Widerrufsbelehrung & Rückerstattung

Stand: 18. Mai 2026

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alexandros Moysoglou, Gablenberger Hauptstraße 34/4, 70186 Stuttgart, E-Mail: info@ynna.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie (1) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und (2) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Zeitpunkt, an dem die App für Sie verfügbar gemacht wurde. Wenn YNNA für Sie innerhalb dieses Zeitraums nicht das Richtige ist, erhalten Sie auf formlose Anfrage den vollen Kaufpreis zurück — ohne Diskussion.

Wie Sie eine Rückerstattung anfordern

Senden Sie uns eine kurze E-Mail an info@ynna.io mit der Bestell-ID aus Ihrer Bestellbestätigung. Wir veranlassen die Rückbuchung anschließend umgehend über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Muster-Widerrufsformular

An: Alexandros Moysoglou, Gablenberger Hauptstraße 34/4, 70186 Stuttgart, info@ynna.io

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des YNNA-Lifetime-Zugangs.

— Bestellt am (*) / erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.